Doplňující obchodní podmínky vztahující se k objednávkám nebo zboží či produktům podléhajícím rychlé zkáze
17. Doplňující obchodní podmínky vztahující se k objednávkám nebo zboží či produktům podléhajícím rychlé zkáze
Dodatek k prodeji čerstvých produktů a zboží na objednávku:
prodávajícím (Black Kale s.r.o.):
Provozovny prodávajícího:
Black Kale, Ostrava - Smetanovno náměstí 10, Ostrava, 70200
PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN V SOUVISLOSTI
- Prodávající je povinen dodat zboží podle potvrzené objednávky.
- Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu, v případě dovozu včetně ceny za dopravu.
- Kupující je povinen uvést správnou a úplnou adresu, na kterou má být objednané zboží doručeno, doplněné o telefonické spojení a e-mailovou adresu. Kupující je odpovědný za uvedení správných a úplných údajů. V případě uvedení nesprávných údajů odpovídá kupující prodávajícímu za vzniklou škodu.
- Kupující je povinen dodržovat skladovací podmínky stanovené pro zboží.
- Veškeré osobní údaje poskytnuté kupujícím při objednávce jsou důvěrné. Prodávající prohlašuje, že tyto osobní údaje nebude sdělovat žádné třetí osobě.
- Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího zaplacením kupní ceny a převzetí zboží.
- Prodávající má právo odmítnout objednávku a nedodat objednané zboží, pokud kupující nezaplatí zálohu, je-li požadována, či v případě pozdního objednání, či z důvodů naplnění výrobní kapacity prodávajícího, z důvodu nejasných nebo neúplných kontaktních údajů, nebo nemožnosti kontaktovat kupujícího. O této skutečnosti, pokud je to reálně možné, bude kupující prodávajícím informován emailem nebo telefonicky.
- Kupující je oprávněn odstoupit od smlouvy (stornovat již potvrzenou objednávku) při objednání dětských, speciálních a svatebních či jiných raw dortů, a to nejméně 10 dní před termínem dodání zboží. V takovém případě se prodávající zavazuje vrátit kupujícímu zaplacenou kupní cenu nebo její část. Storno objednávky musí být potvrzeno písemnou nebo elektronickou formou ze strany kupujícího.
- V případě odstoupení kupujícího od smlouvy ve lhůtě kratší než 5 dní před dodáním zboží je kupující povinen zaplatit prodávajícímu stornopoplatek, a to v následující výši:
- odstoupení od smlouvy 5-3 dny před dodáním zboží – poplatek 50% z kupní ceny,
- odstoupení od smlouvy 2 dny před dodáním zboží – poplatek 90% z kupní ceny,
- odstoupení od smlouvy 1 den před dodáním zboží – poplatek 100% z kupní ceny,
Bližší informace je možné získat na e-mailu: objednavky@blackkale.cz nebo na tel:778 713 668.
- V případě, že si zákazník nevyzvedne závaznou objednávku, produkt či jiné zboží, které např. podléhá rychlé zkáze do 48 hod. od dne vyrobení, je povinen uhradit zboží v 100% výši, protože prodávajícímu již vznikly náklady s tím spojené. Prodávající však není povinen již znehodnocené zboží podléhající rychlé zkáze po uběhnutí 48 hodin z hygienických důvodů vydat.